thePAY | FAQ | ගේම් රීචාර්ජ් කිරීමක් Hold වී ඇති විට බලා සිටිය යුතු කාලය සහ ගේම් අයිඩී එක වැරදුණොත් රීචාර්ජ් කිරීම කැන්සල් වීම පිළිබඳව

Please Select a Language.

    ගේම් රීචාර්ජ් කිරීමක් Hold වී ඇති විට බලා සිටිය යුතු කාලය සහ ගේම් අයිඩී එක වැරදුණොත් රීචාර්ජ් කිරීම කැන්සල් වීම පිළිබඳව

    • thePAY
    • Date 2026-02-01
    • Hit 718

    [ගේම් රීචාර්ජ් එකක් Hold වුණොත් ගතවන කාලය]

     

    ගේම් රීචාර්ජ් එකක්  Pending/Hold තත්වයේ පෙන්වනවා නම්, දුරකථන සමාගමේ හෝ ගේම් කම්පැනි පරීක්ෂා කිරීම් නිසා සාමාන්‍යයෙන් විනාඩි කිහිපයක සිට උපරිම පැය 24ක් දක්වා කාලයක් ගතවිය හැක. ඇතැම් අවස්ථාවලදී මීට වඩා වෙලාව ගතවෙන්න පුළුවන්. ඒ නිසා ගොඩ වෙලාවක් පෙන්ඩින් තිබුණොත්, ඔබගේ Order Number එක අපේ පාරිභෝගික සේවාවට මැසේජ් එකක් හරහා එවන්න.

     

    [ගේම් අයිඩී එක වැරදියට ඇතුළත් කළොත් රීචාර්ජ් කිරීම කැන්සල් කිරීම]

     

    Game ID එක වැරදියට ඇතුළත් කර රීචාර්ජ් කිරීම සාර්ථක වුණොත්, ගේම් කම්පැනි නීති රීති අනුව ඒක කැන්සල් කරන්න හෝ සල්ලි නැවත ලබාගත නොහැක. ඒ නිසා රීචාර්ජ් කරන්න කලින් ගේම් එකේ නම, සර්වර් එක සහ ගේම් අයිඩී එක නිවැරදිද කියලා අනිවාර්යයෙන්ම පරීක්ෂා කරලා බලන්න.