FAQ - Data tidak dapat digunakan setelah isi ulang paket bulanan

Please Select a Language.

    Bagaimana jika data tidak dapat digunakan setelah isi ulang paket bulanan?

    • thePAY
    • Date 2026-02-01
    • Hit 812

    Data tidak dapat digunakan setelah isi ulang paket bulanan

     

    Data tidak dapat digunakan karena alasan di bawah ini:

    1. Ponsel diperlukan restart ulang.
    2. Fungsi penggunaan data/ roaming dalam kedaaan off.
    3. Pengaturan APN belum diterapkan.
    4. Aktivasi paket masih diproses oleh operator.
    5. Kuota data telah habis.
    6. Gangguan jaringan di operator.

     

    Hubungi Pusat bantuan jika Anda masih tidak dapat menggunakan data setelah memerikan pengaturan tersebut.