thePAY | FAQ | 海外手机充值（Recharge）方法

充值方法

1. 选择充值金额
2. 输入要充值的电话号码
3. RECHARGE 点击按钮

注意事项（取消/退款）

1. 正常充值成功的订单原则上不可取消/退款。充值前请务必确认金额/号码。

2. 充值失败的订单将自动退款至 APP Cash。

   • 咨询客服中心时 可将 APP Cash 变更为银行卡支付取消处理。

    

请确认以下情况（失败原因示例）

• 电话号码（国家代码/位数）输入错误
• 运营商/商品选择错误（不支持该国家/运营商）
• 临时网络/运营商系统延迟