thePAY | FAQ |Как пополнить баланс мобильных номеров других стран?

Способ пополнения

1. Откройте приложение и выберите раздел «Пайнет».
2. Выберите страну, в которую хотите выполнить оплату, затем нажмите «Мобильный».
3. Выберите оператора мобильной связи.
4. Введите номер телефона, который хотите пополнить, и сумму платежа.
5. Нажмите кнопку «Оплатить».

Внимание (Отмена / Возврат)

1. Успешно выполненное пополнение не подлежит отмене или возврату. Перед оплатой обязательно проверьте сумму и номер телефона.
2. Если пополнение не удалось, средства автоматически возвращаются на баланс Cash баланс приложения.

Если хотите возврат с Cash баланса на банковскую карту обратитесь в службу поддержки.

Проверьте следующие возможные причины ошибки

Номер телефона введён неверно (код страны или количество цифр).

Неверно выбран оператор или услуга (данная страна или оператор не поддерживаются).

Временные сбои или задержки в работе сети либо системы мобильного оператора.