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[게임 충전 보류 시 대기 시간]

게임 충전이 보류 상태로 표시될 경우 통신사 또는 게임사 확인 절차로 인해 일반적으로 수분에서 최대 24시간까지 소요될 수 있으며, 상황에 따라 추가 시간이 필요할 수 있으니 장시간 보류 시 주문번호와 함께 고객센터로 문의해 주세요.

[게임 아이디 오입력 시 충전 취소]

게임 아이디를 잘못 입력하여 충전이 완료된 경우 게임사 정책상 충전 취소나 환불이 불가하므로, 충전 전 반드시 게임명·서버·게임 아이디를 정확히 확인해 주세요.