thePAY | FAQ |Төлбөр амжилттай болсон ч яагаад цэнэглэгдэхгүй байгаа шалтгаан

Please Select a Language.

    Төлбөр амжилттай болсон ч яагаад цэнэглэгдэхгүй байгаа юм бэ?

    • thePAY
    • Date 2026-02-01
    • Hit 783

    Төлбөр амжилттай хийгдсэн боловч цэнэглэлт ороогүй байгаа шалтгаан
     

    • Үүрэн холбооны оператор болон системийн саатлаас шалтгаалан цэнэглэлт хугацаа хоцорч орох тохиолдол

    • Сүлжээний алдаанаас болж цэнэглэх хүсэлт хэвийн хүргэгдээгүй тохиолдол

    • Оруулсан дугаар эсвэл дансны мэдээлэл алдаатай байх

    • Монгол үүрэн телефон засвартай үед

    • Давхар хүсэлт илгээхээс сэргийлж системээс автоматаар түр саатуулах

    • Цэнэглэлт хийгдэх явцад цэнэглэх хугацаа хэтрэх (Timeout) алдаа гарах

    Дээрх шалтгаануудын улмаас төлбөр амжилттай болсон ч цэнэглэлт хугацаа хоцрох эсвэл амжилтгүй болох боломжтой.

    Амжилтгүй болсон төлбөр нь thePAY Cash-д байрших бөгөөд ямар нэгэн хугацаагүйгээр хэзээ ч дахин ашиглах боломжтой.

    Дэлгэрэнгүй мэдээллийг монгол зөвлөхөөс авна уу.