thePAY FAQ - Panduan gangguan telepon internasional

Please Select a Language.

    Apa yang harus saya lakukan jika kualitas panggilan internasional kurang baik?

    • thePAY
    • Date 2026-07-06
    • Hit 70

    Kualitas panggilan internasional dapat berbeda tergantung pada kondisi jaringan di Korea ataupun di negara tujuan.

    Silakan coba kembali di lokasi dengan sinyal Wi-fi/ sinyal seluler yang stabil.

    Jika masalah tersebut berlanjut, mohon hubungi Pusat Bantuan thePAY dengan menyertakan informasi berikut.

    1. Waktu panggilan
    2. Nomor tujuan dan negara panggilan
    3. Gejala saat melakukan panggilan
    4. Bukti seperti rekaman suara atau video.