FAQ - Apa yang harus dilakukan jika salah transfer?

Please Select a Language.

    Apa yang harus saya lakukan jika salah transfer?

    • thePAY
    • Date 2026-02-02
    • Hit 877

    [Pengembalian Dana] 

     

    Jika Anda salah melakukan transfer dan ingin meminta pengembalian dana ke rekening, silakan kirimkan nama pemilik rekening, nama bank, nomor rekening dan serta jumlah dana yang ingin dikembalikan.

     

    *Untuk mencegah penyalahgunaan rekening, dana hanya dapat dikembalikan ke rekening yang sama dengan rekening yang digunakan saat melakukan transfer. 

     

    Jika Anda ingin meminta mengembalikan dana dengan nominal di atas 100,000 Won, kami memerlukan informasi berikut ini.

    1. Foto kartu identitas (ID Korea/ paspor)
    2. Bukti transfer
    3. Salinan buku tabungan/ informasi rekening bank

      Setelah dokumen diterima dan diverifikasi, kami akan memproses pengembalian dana.